Informativa sulla privacy
Che cosa conserviamo, perché, e come obbligarci a cancellarlo. È corto, perché raccogliamo pochissimo.
Questo testo non è ancora chiuso. Quello che è scritto qui sotto è vero ed è quello che facciamo oggi; le parti che hanno ancora bisogno di un avvocato sono segnalate, e niente in questa pagina è presentato come contratto finché non sono sistemate. Se qualcosa qui le importa prima di allora, chieda e avrà una risposta diretta.
Stato: In revisione — quello che è scritto qui sotto è quello che facciamo oggi.
Chi conserva i dati
Siccome non esiste ancora una società costituita, il titolare del trattamento dei dati è per ora una persona e non una società: Aleksei Korobeinikov, fondatore, raggiungibile a hello@restaba.com. Nel quotidiano, chi fa il servizio e risponde ai messaggi è Daria, come racconta la pagina Chi siamo. Per questo è una delle parti segnalate qui sotto come ancora da scrivere: l'identificazione cambia il giorno in cui ci sarà una società.
Che cosa raccogliamo
- Un indirizzo email, e il nome del suo ristorante, quando ci chiede un menu.
- Il menu stesso: nomi dei piatti, descrizioni, prezzi, ingredienti e allergeni — e il file o il link che ci manda per lavorare.
- I messaggi che ci manda, su WhatsApp o per email, e le nostre risposte.
- La misurazione del pubblico sulle pagine di questo sito e sulla pagina dove si chiede il menu: le pagine visitate, la pagina da cui è arrivata la visita e segnali generici del dispositivo e del paese — tramite Umami, che trasforma l'indirizzo IP in un codice (pseudonimizzazione) invece di conservarlo.
Che cosa non raccogliamo
- I dati della carta di credito non arrivano a noi. Il pagamento lo fa Stripe, che tratta la carta direttamente — a noi dicono solo che il pagamento è andato a buon fine, mai il numero.
- Profili pubblicitari o di tracciamento fra siti, nessuno — la misurazione del pubblico descritta qui sopra conta le visite a queste pagine, non segue nessuno di sito in sito, e niente viene venduto o consegnato a inserzionisti, mai, in nessun caso.
- Niente sui clienti che leggono un menu pubblicato.
Il menu che legge il cliente non raccoglie niente
Il cliente inquadra il codice con il telefono e legge una pagina. Non c'è un account, non c'è un modulo, non serve entrare e non ci sono cookie pubblicitari. La lingua che sceglie e la dimensione del testo che sceglie restano sul suo telefono, perché la pagina se le ricordi, e non arrivano mai a noi.
Chi altro ha accesso
Cinque tipi di fornitore, e nessun altro: l'azienda che ospita il sito e la banca dati, i fornitori di IA che leggono il menu e generano le immagini, l'invio delle email, l'hosting della misurazione del pubblico, e il gestore dei pagamenti. Trattano i dati per conto nostro e non li usano per altro.
- Hosting e banca dati — dove sta il menu.
- Fornitori di IA — la lettura del menu che ci manda, la traduzione dei piatti e la creazione delle immagini.
- Email — perché un nostro messaggio arrivi.
- Hosting della misurazione del pubblico — dove restano i numeri delle visite che produce Umami.
- Pagamenti — Stripe, che riceve la carta di credito ed emette la fattura. Il numero della sua carta va a loro e mai a noi.
Nominare ogni fornitore, e dire dove ognuno tratta i dati, è una delle parti ancora in scrittura. Non stiamo nascondendo niente; non è ancora stato rivisto.
Correggere o cancellare
Ci scriva e lo dica. Correggiamo quello che è sbagliato e, se chiede di cancellare, togliamo il menu dalla pubblicazione e cancelliamo quello che abbiamo lo stesso giorno — la stessa promessa che facciamo per fermare il servizio. Non serve dare un motivo né compilare niente.
hello@restaba.comAncora da scrivere
L'identificazione legale del titolare
La denominazione, il numero e la sede dell'entità responsabile, e come parlarle di dati. Da scrivere finché non ci sarà una società costituita.
Base giuridica e tempi di conservazione
Quale base copre ogni cosa che conserviamo, e per quanto tempo ognuna resta. Sappiamo quello che facciamo; la formulazione che lo dice in modo vincolante non è ancora stata rivista.
L'elenco dei fornitori, con il nome
Ogni fornitore per nome, che cosa fa, e il paese dove tratta i dati — compresi gli eventuali trasferimenti fuori dall'UE e che cosa li copre.
Reclamare a un'autorità
Come reclamare per il modo in cui trattiamo i suoi dati, e a chi. Lo stiamo scrivendo invece di indovinarlo.